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Immatriculée au Registre Unique des Intermédiaire en Assurance, Banque et Finance (ORIAS) sous le n°12067226  (vérifiable sur le site internet http://www.orias.fr) au titre des activités réglementées suivantes :

CIF (Conseiller en investissements financiers) enregistré auprès de l’Association Nationale des Conseils Financiers-CIF (ANACOFI-CIF), association agréée par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF), adresse courrier : 17 place de la Bourse 75082 Paris cedex 02 et adresse internet : http://www.amf-france.org

IAS (Intermédiaire en Assurance) inscrit en tant que Courtier dans la catégorie B non soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entrerpises d'assurance.

IOBSP (Intermédiaire en opérations de banque et services de paiement) inscrit en tant que Mandataire Non Exclusif non soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec un ou plusieurs établissements bancaires.

Les activités d'IAS et d'IOBSP sont contrôlables par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), adresse courrier : 61 rue Taitbout 75436 PARIS cedex 09 et adresse internet : http://www.acpr.banque-france.fr

Agent immobilier titulaire de la carte professionnelle de transaction sur immeubles et fonds de commerce n°CPI33012017000021002 délivrée par laChambre de Commer et d'Industrie de Bordeaux et pouvant recevoir des fonds sur le compte n°193141000010 ouvert auprès de BNP PARIBAS 16 boulevards des Italiens 75009 PARIS.

Disposant d’une couverture en Responsabilité Civile Professionnelle et d’une Garantie Financière suffisantes couvrant ses diverses activités conformément aux exigences du Code Monétaire et Financier et du Code des Assurances.

Souscrite auprès de : MMA ENTREPRISES 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 LE MANS Cedex 9

Numéro de police : 114240090


Montant des garanties :

 Statuts

CIF

IAS

IOBSP

IMMO

Responsabilité civile professionnelle

2 000 000 €

3 000 000 €

2 000 000 €

2 000 000 €

Garantie financière

-

115 000 €

115 000 €

110 000 €


Confidentialité

Identifiant CNIL n°2011670, n°2011671, n°2011672, n°2011673 et n°2011677

Il est rappelé que les informations recueillies relatives à nos clients feront l'objet d'un traitement informatique et sont destinées à un usage interne. Elles seront traitées avec la plus extrême confidentialité. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, nos clients bénéficient d'un droit d'accès et de rectification aux informations les concernant. S'ils souhaitent exercer ce droit et obtenir communication des informations les concernant, nos clients doivent s'adresser à Monsieur Xavier Valière-Vialeix.


Réclamations

La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.

Si toutefois, malgré le soin apporté à vous satisfaire, vous aviez une réclamation à formuler, vous pouvez nous écrire à MULTI-EXPERTS PATRIMOINE ET ASSOCIES 6 avenue de l'Europe 33170 GRADIGNAN ou nous envoyer un email à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

Nous nous engageons à traiter votre réclamation dans les délais suivants : 10 jours ouvrables maximum à compter de la réception de la réclamation, pour accuser réception, sauf si la réponse elle-même est apportée dans ce délai et 2 mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées

Vous avez également la possibilité de contacter les médiateurs des organismes de représentation suivants :

ANACOFI : Médiateur de l’ANACOFI - 92 rue d’Amsterdam 75009 PARIS - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

AMF : Médiateur de l'AMF - Marielle COHEN-BRANCHE - 17 place de la Bourse 75082 PARIS Cedex 02 - http://www.amf-france.org/Le-mediateur-de-l-AMF/Le-mediateur-mode-d-emploi/Modes-de-saisine.html

LMA : La Médiation de l’Assurance - TSA 50110 - 75441 PARIS Cedex 09 - http://www.mediation-assurance.org/Saisir+le+mediateur

ANM Médiation à la Consommation : ANM Conso - 62 rue Tiquetonne 75002 PARIS - www.anm-conso.com/anacofi-immo ou www.anm-conso.com/anacofi-iobsp